汕尾市区公交车乱象屡禁不止”问题办理情况回复网友

　　最近，有网友在网络上反映了“汕尾市区公交车乱象屡禁不止”的问题。省委办公厅将此件交由汕尾市委办公室办理。汕尾市委领导高度重视，要求该市城区政府牵头核查。根据核查情况，现回复如下：

　　留言办理情况：

　　近年来，随着市区城市建设的快速发展，汕尾市区原有公共交通规划和基础设施建设已逐步不能适应市区城市建设发展和保障广大市民的交通出行需求，特别是老城区部分人流密集路段商贩、杂摊占道经营现象普遍存在，以致公交车违规现象时有发生，屡禁不止，导致市区群众意见较大。为规范市区公共交通的运营秩序，方便市民安全乘坐公共交通工具出行，改变市区公交车乱停乱靠、随意上下客的现象，特别针对市区群众反映公交车存在的普遍问题，市交通主管部门采取如下措施进行治理:

　　一、成立城市公共交通专门管理机构:汕尾市交通运输局直属分局城市公交管理所。负责日常市区公共汽车、出租汽车等城市公共交通客运的各项管理工作。

　　二、结合汕尾市区开展各项活动契机，由市交通直属分局多次联合执法局等上路执法部门，进行上路巡查市区公交车违规行为专项整治工作。目前己查获经营车辆违规行为共计11起，通报企业车辆违规行为9起，警告经营企业2起。

　　三、加大公交车规范管理宣传力度和监督力度。一是市交通直属分局专门定制运政提示车贴150张，在各线路车辆醒目位置进行粘贴，提示公交车乘客规范乘坐、自觉按候车站亭点上下车，营造良好的宣传氛围。二是规范驾驶员上岗制度，对合格的驾驶员颁发上岗资格证，并在显著位置向乘客公布投诉电话，加大广大群众对驾驶员违规行为的监督。三是召开市区公交车企业负责人和驾驶员规范使用市区公交车候车亭、站点，杜绝违规行为大会，强化公交车驾驶员的安全意识与服务意识。

　　汕尾市区近来由于受强台风“天兔”影响，市区公交车候车站亭损毁严重。部分存在安全隐患的候车站亭目前仍处于修复阶段，这对市区群众候车乘坐公交车出行造成不利影响，针对这些问题，市交通直属分局已督促承建方尽快修复，以方便群众出行使用。

　　通过这段时间的市区交通整顿，市区公交车违规现象正在逐步规范，违规行为有所减少。下一步，汕尾市交通主管部门将加大路面巡查力度，对公交车经营的违规行为发现一宗坚决查处一宗，提升汕尾公交的整体形象。

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